Fietsonderhoud

Om je fiets zo lang mogelijk in topconditie te houden, is regelmatig onderhoud belangrijk. Dit begint al bij de eerste onderhoudsbeurt. Onze medewerkers helpen je hier graag bij. Je kunt zowel een kleine als grote onderhoudsbeurt laten uitvoeren bij ons servicepunt of bij een erkend servicepunt van het merk van je fiets, bij jou in de buurt.

Zolang het onderhoud gebeurt bij ons servicepunt of bij een erkend servicepunt van het merk, blijft je garantie behouden.

Wanneer is onderhoud nodig?

Een goed moment voor de eerste onderhoudsbeurt is wanneer je fiets ongeveer 500 tot 1.000 kilometer heeft gereden. Daarna raden we aan om je fiets elke 1.000 tot 3.000 kilometer te laten nakijken, afhankelijk van het gebruik en het type fiets.

Regelmatig onderhoud zorgt voor:
  • Een langere levensduur van je fiets
  • Een veilige en comfortabele rijervaring
  • Het behoud van je garantie


Kleine onderhoudsbeurt (elektrische fiets)

Bij een kleine onderhoudsbeurt worden de belangrijkste onderdelen van je elektrische fiets gecontroleerd, afgesteld en schoongemaakt. Zo blijft je fiets veilig en betrouwbaar functioneren.

Tijdens een kleine onderhoudsbeurt wordt onder andere:
  • De algemene staat van de fiets gecontroleerd
  • Remmen en versnellingen afgesteld
  • Bewegende onderdelen nagekeken
  • De fiets schoongemaakt waar nodig

Wat wordt gecontroleerd?

Banden
- Controle van de bandenspanning, bijvullen indien nodig
- Controle op slijtage of beschadiging

Remmen
- Controle van de remblokken op slijtage
- Test van de remwerking
- Controle en eventuele bijstelling van remkabels of hydraulische remmen

Ketting of aandrijving

- Smeren van de ketting of aandrijving
- Controle op slijtage van ketting en tandwielen

Accu

- Controle van laadstatus
- Inspectie op slijtage of schade
- Controle of de accu correct bevestigd is

Verlichting en reflectoren

- Controle van voor- en achterlicht
- Controle van zichtbaarheid en plaatsing van reflectoren

Kabels en verbindingen

- Controle op beschadigingen of loszittende onderdelen
- Extra aandacht voor motor- en accubekabeling

Motor
- Test van de motorwerking
- Controle op geluiden of afwijkingen

Algemene afstelling

- Afstelling van stuur en zadel
- Controle of alle onderdelen goed vastzitten

Bij een kleine beurt worden doorgaans geen grote onderdelen vervangen, zoals ketting of accu, tenzij dit duidelijk noodzakelijk is. Het doel is om de e-bike veilig te houden en in goede conditie te laten functioneren.

Grote onderhoudsbeurt (elektrische fiets)

Bij een grote onderhoudsbeurt worden uitgebreidere en diepgaandere onderhoudswerkzaamheden uitgevoerd. Deze onderhoudsbeurt is bedoeld om de levensduur, prestaties en veiligheid van je elektrische fiets optimaal te behouden.

Tijdens een grote onderhoudsbeurt worden onder andere:
  • Remmen, aandrijving en versnellingen grondig gecontroleerd en afgesteld
  • Lagers, bewegende onderdelen en slijtagegevoelige componenten nagekeken
  • Elektrische onderdelen en accu gecontroleerd
  • Software, indien van toepassing, nagekeken of geüpdatet
  • De fiets grondig gereinigd

Een grote onderhoudsbeurt wordt aanbevolen na intensief gebruik of wanneer je fiets een hoger aantal kilometers heeft afgelegd.

Wat wordt gecontroleerd en uitgevoerd?

Accu
- Controle op prestaties, slijtage en beschadiging
- Test van de laadcapaciteit
- Reiniging van accucontacten en laadconnectoren
- Indien nodig regeneratie of optimalisatie van de accu

Motor

- Controle op slijtage, geluiden en werking
- Test op soepele werking zonder trillingen
- Controle en reiniging van motoraansluitingen

Aandrijving (ketting, tandwielen, derailleur)

- Controle van kettingslijtage, eventueel vervangen
- Afstelling van tandwielen en derailleur
- Reiniging en smering van de ketting
- Controle van kettingspanners en aandrijfcomponenten

Remmen

- Grondige controle van remblokken, eventueel vervangen
- Volledige test van het remsysteem
- Controle van remschijven op schade of vervorming
- Afstelling voor optimale remwerking

Banden en velgen

- Inspectie op slijtage, scheurtjes of beschadigingen
- Controle en correctie van bandenspanning
- Controle van velgen op schade

Elektrische componenten
- Controle van bedrading en connectoren
- Inspectie van de motorcontroller
- Controle van het display op werking en zichtbaarheid

Hydraulische systemen (indien van toepassing)
- Controle en verversing van remvloeistoffen

Verlichting en reflectoren

- Controle en eventuele vervanging van verlichting
- Controle van reflectoren en plaatsing

Smering bewegende delen

- Smering van pedalen, stuur, stuurinrichting en vork
- Controle en smering van trapas en lagers, eventueel vervangen

Frame en ophanging

- Inspectie van het frame op scheuren, roest of schade
- Controle van vering en ophangingssystemen

Test en afstelling

- Testrit om werking en afstellingen te controleren
- Afstelling van stuur en zadel voor comfort en veiligheid

Reiniging

- Grondige reiniging en polijsten van frame, motor en onderdelen

Bij een grote beurt worden vaak ook slijtagegevoelige onderdelen vervangen, zoals ketting, remblokken en mogelijk banden. Het doel is om je elektrische fiets opnieuw in optimale en veilige staat te brengen, zodat je weer zorgeloos kilometers kunt maken.

Afspraak maken voor onderhoud

Voor zowel een kleine als grote onderhoudsbeurt is steeds een afspraak nodig. Zo kunnen onze medewerkers voldoende tijd voorzien en samen met jou afstemmen wanneer je fiets opnieuw klaar zal zijn. Bij een kleine onderhoudsbeurt is het in de meeste gevallen mogelijk om ter plaatse te wachten, afhankelijk van de planning en de aard van het onderhoud.

Wanneer is een onderhoudsbeurt nodig?

Om je fiets in goede staat te houden en je garantie te behouden, raden we aan om minstens één keer per jaar een onderhoudsbeurt te laten uitvoeren.
Daarnaast is onderhoud ook nodig wanneer je de maximale kilometerstanden bereikt, afhankelijk van het type fiets en het gebruik. Het onderhoud dient steeds te gebeuren bij Lease Mijn Fiets of bij een erkende dealer.

Beurt Kilomterstand Maanden
1 500 2
2 3.000 12
3 6.000 24
4 9.000 36
5 12.000 48

Onderhoud en herstellingen bij ons servicepunt

Herstellingen aan je fiets bij Lease Mijn Fiets gebeuren steeds op afspraak. Bij het inplannen van je afspraak vragen we je om het probleem zo duidelijk mogelijk te omschrijven. Zo kunnen onze medewerkers correct inschatten welke herstelling nodig is en hoeveel tijd dit zal vragen.

Voor we met de herstelling starten, ontvang je altijd eerst een duidelijke prijsindicatie. De uiteindelijke kost hangt af van het vastgestelde defect en de algemene staat van je fiets. Pas na jouw uitdrukkelijk akkoord gaan we over tot de herstelling.

Schadeherstel bij ons servicepunt

Heb je schade aan je fiets opgelopen door een ongeval? Dat is uiteraard vervelend en we hopen vooral dat alles goed met je gaat. Om de schade correct te laten vergoeden, meld je het incident eerst bij je verzekeraar.

Bij Lease Mijn Fiets maken we vervolgens een duidelijke offerte op voor de herstellingskosten. Deze kan je rechtstreeks bezorgen aan je verzekering.
Indien een schade-expert ter plaatse moet komen, plannen we hiervoor eerst een afspraak in.

Is je fiets door de schade niet meer rijvaardig, dan kan je gebruikmaken van onze ophaalservice. Informeer gerust bij onze medewerkers naar de mogelijkheden.
Gespreid betalen met SprayPay

Met SprayPay – Gespreid betalen is het mogelijk om uw bestelling in 12,18, 24, 36, 48 of 60 maandelijkse termijnen te betalen. Wilt u eerder of extra aflossen? Dit kan altijd boetevrij. U heeft dus grip op de looptijd. Gespreid betalen is bij Lease-mijn-fiets.be mogelijk vanaf €250,- en tot €10.000,-.

De voordelen van SprayPay:
  • Geen éénmalige hoge uitgave
  • Extra of eerder aflossen is 100% boetevrij
  • Na 30 dagen wordt het eerste termijn geïncasseerd
Om gebruik te maken van de betaalmethode SprayPay dient u de volgende stappen te doorlopen:
  • Inkomens- en lastentoets
  • IDIN identificatie via uw bank
  • Overeenkomst + automatische incasso digitaal ondertekenen

Zodra de bestelling is goedgekeurd wordt de bestelling door Lease-mijn-fiets.be in behandeling genomen. Wilt u afrekenen met gespreid betalen, kies dan voor SprayPay bij betaalmethode.

Rekenvoorbeeld - Gespreid betalen
Bedrag Looptijd in maanden Vaste rente Bedrag per maand Totaal bedrag
€ 2195
12 10% € 192,55 € 2310,54
€ 2195
18 10% € 131,35
€ 2364,28
€ 2195
24 10% € 100,84
€ 2420,12
€ 2195
36 10% € 70,37 € 2533,38
€ 2195 48 10% € 55,69 € 2672,95
€ 2195
60 10% € 46,64 € 2798,63
Hoe kom ik in aanmerking voor gespreid betalen?

Gespreid betalen via SprayPay is mogelijk voor Nederlanders die in het bezit zijn van een Nederlandse bankrekening. Iedereen kan gespreid betalen aanvragen, maar de aanvraag wordt niet altijd goedgekeurd. Op basis van een aantal vragen over je financiële situatie en een BKR toetsing wordt je aanvraag beoordeeld door SprayPay. Aan de hand van deze gegevens wordt er bepaald of je aanvraag wordt goedgekeurd.

Kan ik mijn bestelling retourneren of annuleren?

Zodra SprayPay een bevestiging heeft ontvangen dat de bestelling is geannuleerd of volledig geretourneerd, vervalt de overeenkomst. Je bent SprayPay dus geen geld meer verschuldigd. Als je slechts een deel van je bestelling wilt annuleren of retourneren, wordt dit verrekend met het openstaande bedrag en wordt je maandbedrag automatisch aangepast.

Heeft het invloed op mijn BKR-registratie?

Een overeenkomst met SprayPay wordt altijd geregistreerd bij het BKR. Zolang alle maandelijkse termijnen op tijd worden betaald, heeft dit geen negatieve invloed op je BKR-registratie. Wanneer je meer dan twee maanden niet aan de betalingsverplichting hebt voldaan, is SprayPay verplicht om dit door te geven aan het BKR. Dit kan wel gevolgen hebben voor toekomstige overeenkomsten.

Hoeveel rente moet ik betalen?

SprayPay hanteert een rentepercentage van 10%. Stel jij wil graag een aankoopbedrag van €500,- gespreid betalen dan betaal je ongeveer € 2,- aan rente per maand op basis van 12 maanden. SprayPay biedt een aflopend krediet aan. Er wordt dus alleen rente betaald over het openstaande bedrag.

Kan ik ook zakelijke orders betalen met SprayPay?

Betalingen via SprayPay zijn alleen mogelijk voor consumenten, het is niet mogelijk om en zakelijke order te betalen via SprayPay. Wil je je zakelijke order leasen?

Hallo, waarmee kunnen we je helpen?
Een moment geduld aub..